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Foire aux questions
Toutes les questions que vous vous posez, que vous nous posez et leur réponse. Des questions sur l'utilisation des couches lavables, TE1, TE2, sur l'huile essentielle d'arbre à thé, sur la location de couches lavables Perlipopette...
N'hésitez pas à nous faire part de vos interrogations, suggestions ou remarques à la page contactez-nous
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Les couches lavables évoluent et s'améliorent au fur et à mesure du temps, mais les accessoires sont-ils compatibles avec des couches lavables achetées quelques mois auparavant ?
Notre réponse : Depuis sa création, Perlipopette assure le suivi de ses articles. Le site évolue régulièrement, ainsi que les articles que nous fabriquons. Si certains articles sont modifiés, améliorés, nous apportons un soin particulier afin qu'ils soient adaptables aux versions antérieures.
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Quels sont les délais de livraison ?
notre réponse : Les délais sont généralement compris entre 3 à 15 jours. Nous vous informons au fur et à mesure de l'année nos délais estimatifs de livraison, sur la page d'accueil du site.
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La préparation des inserts avant utilisation est-elle vraiment nécessaire ?
notre réponse : OUI, le trempage et les lavages permettent de faire gonfler la fibre du tissu afin qu'elle soit absorbante au contact d'un liquide. L'absorption aquièrant sa capacité maximale au bout d'une dizaine de lavage, nous vous conseillons de changer votre enfant plus fréquemment au début, le temps que les inserts soient au maximum de leur efficacité.
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Vous avez des difficultés de navigation sur le site, des questions sur le paiement, des suggestions...